Description du poste : Cadre d'emploi des techniciens territoriaux MISSIONS Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (3 ans) Pour répondre aux enjeux de modernisation numérique du service public et améliorer la maîtrise de son patrimoine informationnel, la ville de Couëron s'est engagée dans une dynamique de transformation de son système d'information. Rattaché.e au responsable du service Systèmes d'Information et en collaboration avec l'ensemble des services de la Ville : ·***Vous assistez les services dans le suivi des résolutions d'incidents liées à leurs applicatifs métiers. ·***Vous accompagnez les services dans leurs projets numériques en étant garant de l'ensemble des phases projet sur les logiciels métiers ACTIVITÉS***Activités***·***Participer à l'élaboration du portefeuille de projets applicatifs métiers, à sa gouvernance et à son budget ·***Respecter un suivi de projet applicatif métier de bout en bout, de l'expression des besoins à la mise en production et l'évaluation ·***Conseiller les services concernés et animer les étapes d'évolution des projets ·***Rédiger les procédures d'administration et de maintien en condition opérationnelle des applications métiers ·***Maintenir en conditions opérationnelles les applications métiers mises en production ·***Assurer le support utilisateur sur les applications métiers ·***Seconder le support utilisateur sur le dépannage des équipements informatiques Description du profil : Issu.e d'un cursus technique, débutant.e ou fort.e d'une première expérience réussie sur un poste similaire, votre rigueur et votre curiosité favorisent votre rapide prise d'autonomie. De l'expression des besoins à la mise en production d'une application métier, en passant par la gestion des prestataires, vous agissez en garantissant les règles de sécurité des SI et le respect du RGPD. Rompu.e la gestion de projets, vous savez en planifier les étapes et les évaluer. Votre dynamisme fédère les acteurs dans une organisation multi-sites et pluridisciplinaires. Vous faites preuve de diplomatie et de pédagogie aussi bien dans l'adoption de nouvelles pratiques que durant l'assistance aux utilisateurs. Vos aptitudes relationnelles reconnues vous permettent de travailler en équipe au sein du service SI et en transversalité avec les autres services de la collectivité. Attentif.ve à la satisfaction des demandeurs, votre sens de l'innovation et de la communication ainsi que votre adaptabilité font également de vous une force de proposition dans l'appropriation de nouvelles méthodologies projets.***Connaissances requises Cycle de vie d'un projet y compris de la phase de tests, conception fonctionnelle, méthode agile, ITIL, Microsoft Windows 11, Microsoft AD2022, Microsoft 365.***Afin de concilier vie personnelle et vie professionnelle, vous avez le choix entre 6 régimes de travail sur une base hebdomadaire de 35 à 39 heures, à répartir sur 5 jours, sur 4 jours ¿ ou encore en alternance sur 4 et 5 jours. Le nombre de repos annuel (congés + RTT) est fixé en fonction du régime choisi. Congés à organiser en lien avec les autres gestionnaires et en fonction des échéances de la paie Avantages : tickets restaurant - adhésion gratuite au CNAS (organisme national de prestations sociales), participation à la prévoyance Possibilité de télétravail après période d'intégration.***POUR POSTULER : merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation + dernier arrêté de situation administrative + prétentions salariales et / ou dernier bulletin de salaire), en précisant l'intitulé du poste, à l'attention de Madame le Maire par courriel