Customer Success Manager H/F 13 - Châteaurenard
Offre n° 0762121
Customer Success Manager H/F
13 - Châteaurenard - Localiser avec Mappy
Publié le 26 mars 2026
POSTE : Customer Success Manager H/F DESCRIPTION : WATIO est la première plateforme SaaS B2B dédiée à la gestion des sinistres immobiliers pour les bailleurs sociaux. Déjà déployée chez des acteurs de référence (Groupe ACTION LOGEMENT), nous recrutons notre premier(e) Customer Success Manager pour accompagner notre croissance. Vos missions (80% CS / 20% commercial) : * Onboarding et formation des utilisateurs à distance (majoritairement en visio) * SAV multicanal : téléphone, chat, e-mail * Suivi CRM, relances prospects et soutien commercial * Remontées produit et coordination avec l'équipe technique Profil recherché : * Bac +3 minimum, 2 à 4 ans d'expérience en SaaS B2B, immobilier ou assurance * Autonome, pédagogue, rigoureux(se) * À l'aise avec les outils digitaux et la relation client à distance Ce que nous offrons : * CDI * 28 000 - 33 000 € brut/an selon profil * Hybride flexible - Châteaurenard (13) * Autonomie réelle, impact direct sur le produit et la croissance de WATIO 28000€ - 33000€ PROFIL :
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 33000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Employeur
WATIO
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