Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la commercialisation de plaques minéralogiques en France et à l'étranger, un responsable adjoint ADV ( F/H) en contrat.Rattaché au service ADV, vous assistez le Responsable ADV dans la gestion quotidienne de l'équipe ( 3 personnes) et des opérations. Vous supervisez et coordonnez le traitement des commandes clients, de la prise de commande à la facturation et garantissez la satisfaction des clients en veillant à la qualité du service et à la conformité des livraisons. Vous participez à la gestion des litiges et des retours produits. Vous formez et accompagnez les membres de l'équipe dans leurs tâches et collaborez avec les départements commerciaux, logistiques et financiers pour assurer une bonne synergie. Vous pouvez être amené à intervenir ponctuellement sur des salons afin de promouvoir les produits. Maîtrise de l'anglais impératif pour les dossiers export. Poste en horaires de journée du lundi au vendredi. Salaire entre 30 Keuro et 36 Keuro en fonction du profil et de l'expérience