La prestation est rattachée à l?entité « Pilotage et Tests Relation client et réseaux » qui à ce titre supervise le contenu et la réalisation des missions confiées. Nous recherchons un pilote SI confirmé pour prendre en charge le pilotage de projets, de chantiers et d?avant-projets technico-fonctionnels d?évolution du SI de notre client, sur l'un des domaines suivants, selon le profil retenu: ? Evolution de socles utilisés par le SI (TIBCO, DOMINO, SOCLES PROPRES AU CLIENT) ? Implémentation de réglementations (RGPD, LCBFT, DMD2, DEMTEL, ?) ? Gestion et pilotage des flux clients (téléphonie, sms, mails, ?) ? Gestion de la relation client Le consultant devra : - Prendre en charge le pilotage et les chiffrages des études menées en amont des projets - Prendre en charge un ou plusieurs projets (SI et/ou Entreprise) dans leurs dimensions management et/ou pilotage de projet. - Réaliser le support opérationnel de Pilotes SI - Coordonner des équipes projet et/ou des pilotes techniques et métiers - Garantir le bon aboutissement du(es) projet(s) conformément aux engagements pris lors du lancement