POSTE : Ingénieur Expert Jira - Atlassian H/F DESCRIPTION : Notre agence GESER-BEST Paris recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Expert JIRA / Atlassian H/F. En tant qu' Ingénieur Expert JIRA / Atlassian H/F, vous pilotez la stratégie, l'administration avancée et la migration de son environnement JIRA. Missions principales : Définition et mise en oeuvre de la stratégie JIRA - Collaborer étroitement avec le coach Agile pour traduire la stratégie agile en configuration JIRA scalable - Concevoir et déployer des modèles de projets adaptés aux différentes équipes (Engineering, SRE, DevOps, Produit, Data/IA) - Définir et maintenir des workflows alignés avec les méthodologies agiles (Scrum, Kanban, SAFe ou hybrides) - Configurer les schémas (champs, écrans, permissions, types de tickets) - Structurer les éléments agiles : Boards, Backlogs, Epics, Stories, Tasks, Bugs - Mettre en place une gouvernance JIRA (naming, bonnes pratiques, gestion des demandes) Migration JIRA Data Center vers JIRA Cloud - Réaliser l'analyse d'impact (technique et fonctionnelle) - Évaluer la compatibilité des apps, workflows, automatisations et intégrations - Préparer et exécuter la migration : - nettoyage des données - mapping - tests de migration - plan de bascule et rollback - Accompagner les équipes pendant la transition (formation, communication, support) - Optimiser l'environnement Cloud post-migration Support & accompagnement des utilisateurs - Assurer un support de niveau 2/3 - Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques agiles - Former les Product Owners, Scrum Masters, Tech Leads et équipes - Produire documentation, guides et supports pédagogiques Pilotage & amélioration continue - Mettre en place des dashboards et indicateurs de performance (KPIs agiles) - Proposer des optimisations continues des processus et de la configuration JIRA - Télétravail : 2 jours / semaine (Présence sur site obligatoire les 3 premiers mois) - Gestion à taille humaine - Suivi de mission régulier - Accompagnement pour une montée en compétence rapide - Mobilité géographique possible - Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs - Politique de cooptation - Offres CSE - Process d'intégration - Formation continue PROFIL : Expérience - 5 à 10 ans d'expérience en administration JIRA / Atlassian - Expérience significative dans des environnements complexes et multi-équipes (Dev, SRE, DevOps, Produit, Data) - Expérience avérée de migration JIRA Data Center vers JIRA Cloud - Expérience dans des organisations agiles à grande échelle - Expérience en conduite du changement et formation utilisateurs Compétences techniques - Expertise avancée JIRA (administration, configuration, workflows, automatisations) - Maîtrise des environnements Atlassian (Confluence, plugins, intégrations) - Bonne compréhension des pratiques agiles (Scrum, Kanban, SAFe) Certifications (appréciées) - Atlassian Certified Expert - Atlassian Certified Jira Administrator - Scrum Master (PSM / CSM) ou Product Owner - SAFe Agilist (un plus) Compétences clés - Expertise JIRA Agile (obligatoire) - Capacité d'analyse et de structuration - Excellent relationnel et pédagogie - Esprit d'amélioration continue - Autonomie et rigueur