Descriptif du poste: Recueillir et analyser les besoins métiers des différentes parties prenantes. Documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles sous forme de spécifications claires. Collaborer avec les équipes techniques pour traduire les besoins en solutions viables. Participer à la définition des processus métiers et proposer des améliorations pour optimiser les performances. Effectuer des analyses de données pour identifier les tendances et aider à la prise de décision stratégique. Préparer et animer des ateliers avec les parties prenantes pour clarifier les attentes et résoudre les problèmes. Assurer le suivi des projets, y compris la planification, les tests, et la validation des livrables. Maintenir une communication constante entre les équipes techniques et métiers. Contribuer à la gestion des risques et à la résolution des problèmes au sein des projets. Profil recherché: Qualifications et compétences requises : Diplôme en gestion, informatique, ingénierie ou tout autre domaine pertinent. Expérience avérée en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire. Solides compétences en analyse de données et en modélisation des processus métiers. Excellente capacité à rédiger des documents clairs et concis. Maîtrise des outils d'analyse et de gestion de projet (par exemple, Jira, Trello, ou MS Project). Connaissance des méthodologies Agile, Scrum ou Waterfall. Compétences en communication et capacité à interagir avec des parties prenantes de divers niveaux hiérarchiques. Esprit critique, capacité à résoudre les problèmes et à proposer des solutions innovantes. Maîtrise de l'anglais et du français