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Analyste d'exploitation (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 0765155
Analyste d'exploitation (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 16 janvier 2025
Vous êtes passionné(e) par les technologies SIRH et souhaitez évoluer dans un environnement international?? Rejoignez une équipe dynamique au sein d?un grand compte industriel pour accompagner les activités RUN et BUILD de son écosystème SIRH (Workday, SAP HR, etc.), dans un contexte d?acquisitions internationales. 1. Activités RUNPiloter la performance et la qualité du service Contrôler et analyser les SLA et KPI relatifs au service SIRH, y compris les performances des prestataires externes. Animer les comités opérationnels Préparer et diriger les comités RUN avec les équipes Business RH : maintenance corrective et évolutive, suivi des budgets, mises à niveau? Coordonner les partenaires externes Préparer et animer des réunions récurrentes pour assurer le bon fonctionnement des solutions SIRH. Gérer et prioriser les demandes Traiter les incidents et demandes de niveau 2 et 3 : qualification, résolution fonctionnelle, escalade vers l?équipe Delivery, communication aux utilisateurs, mise à jour de la base de connaissances. Maintenir une cartographie claire du SIRH Documenter et mettre à jour l?ensemble des applications, des flux et de l?architecture actuelle du domaine SIRH. 2. Activités BUILDParticiper aux projets de déploiement et d?intégration Vous serez impliqué(e) dans la mise en ?uvre de nouveaux projets, notamment la refonte de la paie France et l?intégration de filiales acquises à l?étranger. Définir les besoins techniques Analyser les écarts entre l?existant et le futur, évaluer les impacts, initialiser les données et planifier les déploiements en partenariat avec l?équipe Delivery. Contribuer à l?architecture SIRH cible Participer à l?élaboration et la mise en ?uvre d?une architecture claire (gestion des identités, interfaces, rationalisation, etc.). Animer les instances de gouvernance Préparer et participer aux comités (hebdomadaires, pilotage?) en coordination avec les chefs de projet Digitaux. Faire le lien entre les équipes Business et Delivery Faciliter la communication, définir les scénarios et solutions, et accompagner la priorisation des sujets.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
KatchMe Consulting
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