Descriptif du poste: Vous serez rattaché au pôle Opération pour mettre en place les solutions sur mesure, en fonction de trois paramètres : le coût, la qualité, la mise en conformité du produit et du service. Votre rôle sera opérationnel et orienté projet. Vous devrez interagir avec l'équipe, les partenaires et les clients. Analyser, conseiller et mettre en place les solutions douane, logistiques et transport de nos clients et en assurer le bon suivi (actions correctives). Vos missions: Mise en place et suivi des transports * Organisation de transport complexes avec gestion des impératifs coûts, qualité, délais * Conseils et support documentaire, réglementaire et douanier (Europe/Monde) * Gestion de projets transport et logistique * Lancement et gestion d'AO transport et logistique : élaboration du cahier des charges, lancement des appels d'offres, sélection du prestataire, mise en place et suivi opérationnel * Analyse des organisations, refonte des processus, mise en place de mesures correctives pour une amélioration constante des performances. * Gestion des relations avec nos partenaires * Gestion des litiges clients/prestataires Profil recherché: Vous êtes : * Vous disposez de minimum 1 an d'expériences en tant que Data Analyst dans la Supply Chain et/ou un des métiers du transport ou de la logistique est un plus. * Autonome et proactif, vous êtes un véritable Team Player. * Vous êtes organisé, ouvert d'esprit, vous avez une réelle orientation satisfaction client et vous êtes flexible dans un environnement en constante évolution. * Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques de type Word, Excel, Powerpoint * Vous avez de fortes capacités d'écoute et une aisance relationnelle * Vous êtes enthousiaste, curieux, rigoureux, synthétique et diplomate avec vos interlocuteurs (collaborateurs, clients) * Vous êtes capable de vous organiser et de prioriser les tâches afin de travailler dans des délais serrés * Anglais lu, écrit, parlé Diplômes requis * Bac +5 : Master Supply Chain management ou Grande école de commerce