Descriptif du poste: En tant que Directeur(trice) Comptes Clés National pour le secteur GMS F/H, vous pilotez l'activité GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) et développez les relations stratégiques avec les enseignes nationales et régionales. Vous gérez un portefeuille clients varié et assurez la prospection, le suivi et la commercialisation de toutes les gammes de produits sur des zones clés (Europe, Maghreb, DOM-TOM). Vous assurez l'animation d'une équipe de Key Account Managers, en collaboration avec le Directeur GMS. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL * Développement de la présence en GMS : Identifier les opportunités de développement auprès des enseignes en tenant compte des spécificités du secteur * Gestion de la relation : Négocier avec les acheteurs des centrales d'achat, structurer les propositions commerciales et garantir un partenariat à long terme * Analyse du marché : Suivre les tendances du secteur GMS (assortiment, pricing, promotions) pour adapter l'offre produits et anticiper les besoins des enseignes * Animation des clients clés : Développer un plan de contact structuré pour renforcer la visibilité et la performance des gammes dans les points de vente RELATION CLIENT * Assurer un suivi personnalisé auprès des clients * Construire et animer des plans d'actions pour maximiser les ventes en magasin NÉGOCIATION * Gérer les négociations annuelles avec les centrales d'achat, assurer l'équilibre entre conditions commerciales compétitives et rentabilité * Préparer et valider les contrats en intégrant les contraintes spécifiques des enseignes GMS (volume, conditions logistiques, délais) * Préparer et négocier les offres avec la Direction Commerciale Groupe. S'assurer de leur conformité avec les exigences du secteur * Évaluation de la faisabilité des commandes en tenant compte des stocks disponibles et des délais de livraison * Vérifier la solvabilité des prospects avec la Direction Comptable * Créer et maintenir à jour les fiches clients dans l'ERP * Rédiger et valider les contrats * Garantir la conformité des commandes en fonction des spécificités des destinataires (packaging, structuration des lots, export, passage de douanes, etc.) * Préparer la documentation administrative et douanière pour faciliter les transactions internationales COMMANDES * Vérifier la disponibilité des produits avec le Service Logistique et Distribution, au respect des délais de livraison * Assurer la conformité des expéditions avec les réglementations spécifiques de chaque pays * Suivre les étapes du transit et des expéditions jusqu'à la livraison finale * Gérer les litiges et réclamations clients (centrales ou magasins) * Participer au processus de relance des factures pour garantir un recouvrement optimal MANAGEMENT * Animer les équipes de KAM (10aine) en collaboration avec le Directeur GMS * Recrutement et croissance de l'équipe REPORTING * Analyses sur les performances par enseigne/catégorie produit/région - proposer des recommandations stratégiques pour optimiser les référencements et les résultats dans les circuits GMS Profil recherché: Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) doté(e) d'une solide expertise commerciale et d'un attrait particulier pour les produits culinaires de spécialité. Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 10 ans dans une fonction similaire, uniquement en lien avec la gestion des grands comptes GMS, et ce, au niveau national. Votre parcours démontre votre capacité à atteindre et à dépasser des objectifs ambitieux dans des environnements très concurrentiels. Votre intérêt marqué pour les produits culinaires spécifiques et votre capacité à en comprendre les particularités constituent un atout majeur pour répondre aux attentes de nos clients. Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente, de négociation et de persuasion auprès de la GMS. Vous savez prospecter efficacement, développer de nouvelles opportunités et bâtir des relations de confiance sur le long terme. Vous avez une connaissance approfondie des circuits de distribution alimentaire ainsi que des acteurs clés de ce secteur. Votre compréhension des dynamiques du marché vous permet d'anticiper les tendances et d'adapter les stratégies commerciales en conséquence.