Votre objectif sera d’assurer le support technique et le pilotage des évolutions produit / système en exploitation. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer le support au pilotage des modifications de configuration de systèmes * Piloter et suivre le traitement des dossiers de modification * Rédiger les dossiers techniques à destination du client * Participer au suivi en exploitation des systèmes * Analyser et traiter les faits techniques * Réaliser des expertises techniques * Élaborer des chiffrages de travaux * Répondre aux demandes techniques client * Coordonner les différents acteurs impliqués dans le traitement des sujets : * ingénierie * configuration * support * expertise * industrialisation * Optimiser le traitement des sujets en tenant compte des retours des différentes parties prenantes * Assurer un reporting régulier de l’avancement auprès de la Marque Technique * Travailler en mode projet avec une logique de : * priorisation * coordination * planification * sécurisation des livrables Vous serez un véritable point de convergence entre la technique, le produit, le support et les évolutions de configuration. Vous aimez les environnements techniques complexes, les sujets transverses et les postes où il faut autant comprendre un système que faire avancer les sujets avec les bonnes équipes ? Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +5 de type école d’ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en : mécanique, systèmes, ingénierie produit, conception / développement ou domaine technique équivalent. Vous justifiez idéalement de 4 à 10 ans d’expérience dans un environnement industriel exigeant, avec une expérience significative sur des sujets de : * coordination technique * support produit * gestion de configuration * suivi de modifications * développement / industrialisation / exploitation de systèmes Vos compétences techniques Vous avez déjà évolué dans un contexte de conception / développement produit / systèmes, et vous êtes à l’aise avec : * le pilotage de sujets techniques transverses * la compréhension de systèmes complexes * la coordination d’équipes pluridisciplinaires * le suivi de planning et de livrables * la gestion de demandes techniques client * l’analyse de faits techniques * la rédaction de documents techniques Un bon niveau d’anglais professionnel est attendu. Vos atouts personnels Au-delà de la technique, nous recherchons surtout une personne capable d’évoluer efficacement dans un environnement transverse, exigeant et multi-interlocuteurs. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : * sens de l’organisation * hauteur de vue * rigueur * aisance relationnelle * esprit d’équipe * capacité d’analyse * orientation solution * bon relationnel client Eléments contractuels * Contrat : CDIC * Statut : Cadre * Date de démarrage : Dès que possible * Lieu : Toulouse * Horaires : de journée * Convention collective : SYNTEC Salaire : Entre 45k et 55k brut annuel Ce que nous vous offrons ️ * Une opportunité de carrière chez un client leader sur son activité, proposant des solutions innovantes de haute technologie * Un accompagnement personnalisé par NOVAE tout au long de votre mission * Des équipes passionnées et engagées sur des projets ambitieux * Un environnement stimulant, tourné vers l’excellence technique Le processus de recrutement 1️⃣ Un premier échange avec notre équipe recrutement NOVAE 2️⃣ Un second entretien avec notre client final, en présentiel ou en visio selon les disponibilités de chacun Envie de relever ce challenge et de rejoindre l’aventure ? Postulez dès maintenant — nous avons hâte de vous rencontrer !