Alternance – Chargé(e) Social Media et de Compte Client Web F/H 92 - Bois-Colombes
Offre n° 0769744
Alternance – Chargé(e) Social Media et de Compte Client Web F/H
92 - Bois-Colombes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mars 2026
Dans le cadre du développement de son offre digitale à destination des TPE/PME, Paritel Agency recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) Social Media et de Compte Client Web F/H pour une alternance d’une durée d’un an, avec un démarrage idéalement prévu en septembre 2026. Ce poste s’inscrit dans un contexte de création et de structuration d’une nouvelle offre social media. Vous interviendrez principalement sur son développement et son pilotage avec un rôle actif dans sa construction et son amélioration continue. En parallèle, vous serez progressivement formé(e) à l’accompagnement de clients sur leur site internet, afin de développer une vision globale des enjeux digitaux. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, favorisant la prise d’initiative, la montée en compétence rapide et l’autonomie progressive. Ce poste ne se limite pas à l’exécution d’une offre existante. L’offre social media est en cours de construction, et vous serez pleinement impliqué(e) dans sa définition. Vos idées, vos initiatives et vos retours terrain contribueront directement à structurer et faire évoluer le service. Missions : Au sein du pôle Marketing & Innovation, vos missions s’articuleront autour de deux axes principaux : Développement et gestion de l’offre Social Media : Vous participez activement au lancement et à la structuration d’une offre de gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) destinée aux TPE/PME. * Vous contribuez à la définition des formats, des process et des méthodes d’accompagnement de l’offre. * Vous conseillez les clients sur leur ligne éditoriale, leur ton et leur image de marque. * Vous co-construisez les calendriers éditoriaux, créez et planifiez les contenus. * Vous analysez les performances des publications et proposez des axes d’optimisation. * Vous assurez une veille régulière sur les évolutions des plateformes et les tendances du marché. Montée en compétence sur l’accompagnement clients web : * Vous gérez un portefeuille clients TPE/PME ayant souscrit à une offre de création de site internet, et assurez un suivi régulier de leur activité digitale. * Vous organisez et animez des points de suivi afin d’analyser les performances des sites (trafic, visibilité, SEO) et de formuler des recommandations adaptées en matière de communication et d’image de marque. * Vous identifiez les besoins d’évolution des clients et détectez des opportunités commerciales en lien avec les équipes de vente. * Vous rédigez et suivez les demandes de modifications auprès des équipes de production et veillez au bon déroulement des projets. * Vous pilotez le suivi des projets (production, anomalies, reporting) et coordonnez les échanges avec les prestataires externes dans le respect du périmètre de l’offre. L’autonomie sur ces missions est progressive et constitue un objectif de fin d’alternance. Vous préparez un Master 1 ou 2 en école de commerce, marketing digital ou stratégie digitale, et vous avez un réel intérêt pour l’accompagnement des TPE/PME dans leur transformation digitale. Vous avez une bonne compréhension des codes des réseaux sociaux et êtes capable de produire des contenus adaptés. Vous maîtrisez un outil de création visuelle (Canva ou équivalent) et faites preuves de qualités rédactionnelles. Vous êtes à l’aise à l’oral et capable de mener des échanges clients de manière autonome, en comprenant leurs besoins et en les traduisant en actions concrètes. Vous disposez de premières connaissances en SEO et en analyse de performance web (Semrush, SE Ranking ou équivalent), ainsi que d’une bonne maîtrise des outils de reporting tels qu’Excel ou Google Sheets. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets simultanément et faites preuve de proactivité, de créativité et d’un esprit analytique. Une première expérience en agence digitale (stage, alternance ou CDD) est un atout, tout comme la connaissance de ses modes de fonctionnement (gestion multi-comptes, coordination, production de contenus). La maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) constitue un atout supplémentaire dans le cadre de certains échanges.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1002.0 Euros à 1185.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité pour les TPE-PME et l’une des filiales du Groupe Global Concept. Propriétaire de son infrastructure réseaux, Paritel propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance et monétique). Avec près de 35 agences implantées en France, Paritel, c’est plus de 600 collaborateurs et 350.000 utilisateurs. Depuis 30 ans, proche des besoins de nos c...
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