Au sein du service formalités de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes et sous la responsabilité hiérarchique de Didier - Responsable du service formalités, vous serez en charge d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs formalités d'entreprise. VOUS FAITES Accompagner les formalités de création, modification ou cessation d'entreprise * Conseiller et accompagner les créateurs d'entreprises, chefs d'entreprises et mandataires dans leurs formalités d'entreprise * Assurer le traitement de leurs formalités sur le site dématérialisé dédié * En présentiel, distanciel ou back office * En individuel ou en collectif Promouvoir et commercialiser l'offre de services de la Chambre de Métiers * Participer au suivi de la relation avec les clients de la Chambre de Métiers dans une logique de ventes additionnelles et de fidélisation clients (promotion de l'offre, appels clients, suivi des informations dans Salesforce) Assurer une veille permanente sur la réglementation afférente aux formalités Activités ponctuelles * Transmission du savoir à des collègues * Conseils généralistes sur l'entreprise en premier niveau * Participation à des manifestations extérieures ou représentations VOUS ÊTES De formation en Droit des affaires, vous avez déjà une connaissance de l'environnement de l'entreprise. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques classiques (pack office). Rigueur, organisation, capacité d'adaptation et aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions. ·CDD 12 mois ·Temps partiel : 19h / semaine ·Prise de poste au plus vite ·Statut Maitrise ·Localisation : Aubenas ·Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilité ·Tickets restaurant ·Mutuelle entreprise ·0,5 jour de télétravail possible par semaine