Vous intégrez l'équipe de Virginie, Co-Responsable SAV. Vous devrez assurer le planning des entretiens, des maintenances préventives et correctives et dépannages d'installations frigorifiques, réalisées par nos techniciens. Nous vous invitons à lire la suite . c'est par ici !  Manager et gérer le planning de 10 à 15 de techniciens (réception des appels, gestion des dépannages et des plannings de maintenance) - Gérer et assurer le suivi de planning et administratif des sous-traitants pour les opérations de maintenance et de dépannage - Assurer le suivi de l'activité des techniciens - Mettre en place des indicateurs de contrôle à partir du logiciel de planning Poste basé à Annecy (Meythet) Le profil qui va nous attirer : Expérience dans le froid ou dans le SAV serait un plus · Vous faites preuve d'une grande organisation et d'une bonne communication. · Vous savez gérer votre temps mais aussi une équipe. · Vous avez le sens du contact et savez interagir avec différents collaborateurs et manières de travailler. · Vous savez anticiper les demandes et êtes proactif. · Vous placez le client au cœur de votre métier · Vous maitrisez les outils informatiques Ce que vous allez apprécier : 39h par semaine du lundi au vendredi  Un CSE actif pour encore plus d'avantages et de convivialité ; Une mutuelle d'entreprise avantageuse Tickets restaurant Intéressement Nos valeurs PEP'S (Performance, Envie, Progresser ensemble, Service client) Prêt(e) à donner un coup de frais à votre carrière et rejoindre une entreprise qui place ses collaborateurs au cœur de son développement ?