Description du poste : Vous êtes en binôme avec l'assistante ADV déjà en poste et travaillez pour l'ensemble des clients sur leurs demandes standards et sur-mesures. Vous êtes en lien constant avec les commerciaux sédentaires, l'équipe technique et logistique. Vos missions sont les suivantes : - Prise de commandes (à 90% du temps par email) - Saisie des commandes - Accueil téléphonique - Préparation des devis - Relance facturation Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et vous possédez au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP, idéalement M3. Votre organisation, votre proactivité, votre rigueur ainsi que votre bon relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.