Tu cherches un poste où le contact compte vraiment ? Et si tu mettais ton sens du service au cœur de ton quotidien ? Chez Altern'emploi Dunkerque, on te propose d'évoluer dans un commerce de détail spécialisé, au plus près des clients. Tu participes à la vie du magasin, dans une équipe qui valorise l'écoute et la réactivité. Tes principales missions : - Accueillir et conseiller les clients avec attention - Identifier leurs besoins pour proposer en argumentant le bon produit - Encaisser les achats des clients  - Mettre en valeur les rayons et veiller à leur bonne tenue - Participer à la gestion des stocks et aux réassorts - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client Tu es en contact permanent avec les clients, mais aussi avec l'équipe en magasin. Tes journées sont rythmées par l'échange et la satisfaction de proposer ce qu'il faut, au bon moment. Tu aimes le contact client, tu es souriant et dynamique, tu sais comprendre ce qu'ils recherchent. Ton sens du service fait la différence. - Aisance relationnelle et goût du contact direct - Capacité à s'adapter aux besoins du client et à chaque situation - Intérêt pour les petites structures où chacun compte - Esprit d'équipe et sens des priorités - Curiosité pour les produits et envie d'apprendre Le rythme de la formation : 1 jour / semaine Formation d' 1 an, alliant théorie et pratique. Accompagnement personnalisé avec une équipe de professionnels à votre écoute Les postes sont ouverts aux profils avec une reconnaissance handicapée.