Description du poste : Vous serez amené à identifier les attentes des clients utilisateurs des véhicules de la marque auprès du constructeur automobile. Vous serez en charge d'un portefeuille de concessionnaires ce qui vous permettra de développer une relation de confiance avec ces derniers. Vous ferez un travail de médiation en collectant les informations auprès de votre client et également auprès du concessionnaire. Ainsi, vous aurez toutes les informations pour statuer sur une prise en charge. Votre connaissance du monde de l'automobile, votre expertise seront un atout pour intégrer cette société Description du profil : Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active