Description du poste : En tant que Dispatcheur F/H, vous serez amené.e à dispatcher les équipes de livraison en organisant et supervisant la livraison de la marchandise, visant la meilleure rentabilité et qualité de service client possible. À ce titre, vous serez en charge de créer et optimiser les tournées de livraison dans l'outil logistique (SAP). Vous mettrez à jour l'outil logistique en corrigeant les problèmes et en tenant à jour la base de données. Vous gérez la relation avec les chauffeurs tout en s'assurant de la qualité de leur prestation et enfin vous faites remonter les informations clients à travers le CRM et l'outil logistique. Description du profil : Vous êtes idéalement issu.e d'une formation de type BAC +2 dans le domaine de la logistique en distribution, et possédez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Avec rigueur et organisation vous vous impliquez dans vos fonctions. Vous aimez organiser et planifier des opérations logistiques et maîtrisez les outils bureautiques et l'utilisation d'un outil de planification.