Descriptif du poste: Description Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons un Gestionnaire assurance emprunteur Junior F/H. Missions - Prendre en charge les sollicitations téléphoniques des assurés et les accompagner tout au long de leur démarche de déliaison bancaire - Informer les clients sur l'avancement de leur dossier et les orienter si nécessaire - Rédiger et transmettre les demandes de déliaison aux établissements bancaires - Assurer le suivi des dossiers : relances, gestion des pièces justificatives, traitement des courriers - Mettre à jour les outils de gestion et garantir la fiabilité des informations - Suivre les impayés et assurer la communication avec les partenaires Package - Télétravail : jusqu'à 1 journée/semaine - Salaire : 25-30 K€ brut annuel + variable - Lieu : Villeurbanne / Lyon 6 - accessible en transports Les plus - Une structure ambitieuse garantissant la montée en compétences des collaborateurs ; - Un poste basé à proximité directe des transports en commun et du Parc de la Tête d'Or ; - Une fonction centrale, riche et variée, qui allie responsabilités, autonomie - La possibilité d'effectuer un jour de télétravail par semaine. L'avis de notre expert Amélie ISSAUTIER Structure dynamique que nous accompagnons depuis sa création. L'entreprise a su évoluer avec agilité face aux mutations du marché. Elle récompense l'implication des collaborateurs ! Profil recherché: - IAS Niveau III (Intermédiaire en Assurance) - Formation Bac+2 assurance, droit, finance, gestion ou commerce (BTS, Bachelor, Licence, STMG apprécié) - Bonne connaissance de la réglementation en distribution d'assurances et des assurances de personnes (emprunteur, santé, prévoyance) - À l'aise avec les outils digitaux et les outils bureautique - Excellente aisance téléphonique et sens du service client - Bonnes qualités rédactionnelles   REF: EFV/2023