POSTE : Chargé de Recouvrement de Créances H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos client basé à Louverné un chargé de recouvrement F/H. Vous intégrez le service comptabilité composé de 3 personnes. Vous êtes rattaché(e) au responsable financier et collaborez étroitement avec la responsable juridique. Après une période de formation à nos méthodes et à nos outils, vous serez chargé(e) d'assurer l'efficacité des processus liés au recouvrement des créances tout en préservant la satisfaction client. A ce titre, vous aurez pour missions : Identifier les interlocuteurs adéquats (connaissance des contrats et l'environnement) Assurer les relances téléphoniques et mails des factures non réglées en partenariat avec les interlocuteurs internes Détecter et qualifier précisemment les motifs de retard de paiement Remettre en contentieux certains dossiers en lien avec la responsable juridique Assurer un reporting auprès de son responsable Vous aurez également d'autres missions liées à la trésorerie (céder factures à la BPI, gestion des cautions et garanties bancaires) et à la facturation (dépôt de factures sur Chorus, réalisation de la facturation simple) PROFIL : Titulaire d'un Bac +2/+3 en comptabilité / gestion administrative, vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement. Vous faites preuve d'anticipation, de rigueur, de fermeté et de gestion des priorités. Vous avez également des qualités relationnelles et êtes à l'aise au téléphone. Enfin, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel notamment). Une appétence pour la gestion juridique et contractuelle ainsi que la connaissance des marchés publics et plus particulièrement dans le secteur du Bâtiment seront très apprécié