POSTE : Agent de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Manpower VERDUN recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Agent de recouvrement (H/F) - Assurer le suivi des impayés clients (particuliers ou professionnels) - Relancer les débiteurs par téléphone, email et courrier, répondre aux sollicitations des adhérents - Mettre en place des plans d'apurement adaptés - Gérer les litiges et négocier les délais de paiement - Collaborer avec les services comptables et commerciaux - Participer à l'amélioration du taux de recouvrement - Participer aux contrôles des ACI - Expérience confirmée en recouvrement, idéalement dans le secteur de l'assurance - Maîtrise des outils informatiques de gestion (Excel, CRM, etc.) - Aisance relationnelle et capacité de négociation - Sens de l'organisation et autonomie Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois PROFIL :