POSTE : CDI - Gestionnaire de Parc Informatique H/F DESCRIPTION : Tes missions Rattaché.e au pôle DSI du groupe INEDI, tu joueras un rôle central dans le bon fonctionnement de notre environnement IT. Tu seras en charge de garantir que nos équipements et outils soient disponibles, performants et sécurisés, au service des équipes internes, avec pour missions de : - Gérer le parc matériel et logiciel de A à Z : suivi du cycle de vie, gestion des stocks, garanties, licences, inventaire précis, et renouvellement proactif - Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2 : diagnostiquer et résoudre les incidents, escalader si besoin, former les utilisateurs, créer et maintenir des guides clairs et pratiques - Veiller à la sécurité et à la conformité : gérer les droits d'accès, participer aux audits, piloter les politiques de sauvegarde et assurer le respect des règles RGPD et cybersécurité - Contribuer aux projets IT : déploiements, migrations, automatisations, améliorations continues, coordination avec nos prestataires et fournisseurs - Proposer et piloter des optimisations pour rendre le support et la gestion de parc toujours plus efficaces. Ton profil idéal - Tu as un Bac +2/5 en informatique ou tu es autodidacte avec une première expérience à un poste similaire - Tu as une solide expérience sur les environnements Windows (postes clients, Active Directory, etc.) et tu connais bien Windows365 / Intune / Autopilot - Tu connais les bases réseau (TCP/IP, VPN) et sais résoudre les problèmes de connectivité - Tu maîtrises la cybersécurité : gestion des accès, détection des vulnérabilités, et tu comprends les enjeux RGPD - Tu utilises régulièrement des outils de ticketing et d'automatisation (Zendesk, Notion, Power Automate) - Tu sais identifier les causes profondes des incidents pour proposer des solutions durables - Tu as un bon relationnel et une communication claire, adaptée à tout type d'interlocuteur, technique ou non. - Tu es curieux.se, tu aimes comprendre le « pourquoi » derrière un incident et documenter pour que ce soit utile à tous - Tu n'as pas peur de prendre des initiatives sur l'amélioration des process - Tu es autonome, rigoureux.se et force de proposition : tu aimes relever des challenges avec énergie et un mindset positif ! Notre process de recrutement Le processus de recrutement sur ce poste peut être rapide : quelques étapes et c'est parti ! - Step 1 Échange RH : L'idée est d'avoir un premier échange, te parler du métier, de la team et du groupe INEDI - Step 2 Échange opérationnel : L'idée est que tu puisses échanger avec Marc et Lucas de l'équipe, pour jauger tes hardskills et répondre à toutes tes questions (et on est sûr que tu en auras quelques-unes !) D'autres bonnes raisons de nous rejoindre ? Ce que l'on te propose - Un CDI au coeur de Paris - Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% - Une équipe dirigeante bienveillante et un CSE à l'écoute - L'opportunité d'être un acteur au service du bien commun dans un groupe en pleine croissance avec un énorme potentiel de développement professionnel - Les indispensables : Carte Swile 13€/jour, Remboursement des titres de transport à 100%, et café/thé à volonté ! - Et, si tu es partant, des moments sympas entre nous : petit-déj, déj et afterworks Naturellement, nous accueillons tous les talents et examinons chaque candidature avec la même attention, sans aucune distinction. PROFIL :