POSTE : Conseiller Client Boutique - Conseillère Client Boutique H/F DESCRIPTION : Transformer chaque visite en boutique en une expérience inoubliable. L'Agence Distribution Sud Est pilote la commercialisation des produits et services du Groupe Orange à travers un réseau dynamique de 18 boutiques réparties dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Acteur clé du développement commercial auprès des professionnels et du grand public, notre agence s'engage chaque jour à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle. Nous mettons tout en oeuvre pour conseiller avec justesse et proposer des solutions performantes, parfaitement adaptées aux besoins de chacun. Résolument tournés vers l'innovation, nous explorons de nouveaux horizons, comme la maison connectée et protégée, pour toujours mieux accompagner nos clients. missions Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels et professionnels, leur faisant découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés Vous êtes à l'écoute des besoins clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées. Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier et de la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). Vous assurez les rendez-vous physiques ou téléphoniques avec les clients. Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances. Vous respirez l'esprit d'équipe : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle. Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique. ND PROFIL : Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe. Vous savez accueillir le client et mettre en oeuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins. Vous faites preuve de curiosité constante, d'une fibre technologique et commerciale, ainsi que d'empathie, de conviction et d'implication. Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge. Vous avez une connaissance des produits et services, ce qui constitue un plus.