POSTE : Conseiller Clients en Location Véhicules H/F DESCRIPTION : Vous aimez le contact client et la polyvalence ? Ce poste est pour vous ! Chez nous, chaque location est une expérience soignée du début à la fin. Leader de la location automobile en Auvergne-Rhône-Alpes, notre entreprise familiale mise sur la qualité de service et l'humain. En tant qu'agent des opérations de location, vous êtes au coeur de l'action ! Rejoignez une équipe engagée, dans une entreprise qui valorise vos idées et votre sens du service. Vos missions Vous êtes au coeur de l'expérience client : Accueillir et accompagner les clients avec bonne humeur Préparer et contrôler les véhicules Faire les départs et retours (états des lieux, signature des documents) Rédiger et mettre à jour les contrats de location dans le système Gérer les paiements, cautions et factures Convoyer les véhicules entre agences Maintenir un parc organisé et impeccable Une rémunération fixe + un variable sur les ventes d'assurances et accessoires Un job actif et varié : terrain + administratif Une équipe sympa et soudée Une formation assurée à nos méthodes et à la relation client Un environnement où vos initiatives comptent ! PROFIL : Doté(e) d'une première expérience dans la location ou de la relation client, vous avez une formation Bac +2, et/ou une expérience significative dans le monde de l'automobile ou du commerce. - Titulaire du permis B - Excellent relationnel et bienveillance - Dynamisme - Rigueur - Aisance avec les outils informatiques - Autonomie - Polyvalence