Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES :***Réguler, composer, planifier et affecter les commandes de transport en temps réel via le TMS, en fonction des quantités, de la typologie de la marchandise et des distances kilométriques à parcourir.***Affréter les transporteurs pour l'enlèvement des produits chez les fournisseurs dans le respect du planning, des approvisionnements et des mises à disposition des usines. * Garantir la meilleure qualité de service client (coût, délai, prestation). * S'assurer le suivi du chargement jusqu'à la livraison finale, tout en garantissant une qualité de service client optimale. * Trouver, en cas de problème, une alternative pour assurer l'acheminement de la commande * S'assurer que les informations soient bien transmises entre les différents acteurs (agences, fournisseurs, transporteurs, les approvisionneurs). * Paramétrer dans le logiciel TMS les tarifs des transporteurs sélectionnés par le Responsable transport plat log. * Mettre à jour les délais de livraison dans le système informatique. * Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs et établir les actions correctives adaptées. CONTRAT :***De 12.50 € / h à 13.50 € /h selon profil et expérience * Prime mensuelle sur objectifs***Horaires journée, 35h/semaine * Contrat long terme Description du profil : QUALITES REQUISES :***Ecoute, bonne communication, sens du détail, organisation et rigueur. * Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du transport ; * Aisance relationnelle et sens de la communication (contact avec nos agences et nos transporteurs).