Description du poste : Vous assurez l'accueil, le renseignement et l'orientation des personnels soutenus. Vous garantirez la délivrance des prestations proposées par l'espace ATLAS et assurez le lien entre les administrés et les « back office » de la portion centrale du GSC. Vous assurez également le fonctionnement de l'espace Casiers et gérez les flux des colis d'habillement. Vous participez à la préparation des animations saisonnières. Vous gérez les réclamations et effectuez les contrôles de caisse. Description du profil : Vous représentez l'image du GSC auprès des soutenus avec lesquels vous serez en contact direct au quotidien, impliquant un savoir-être exemplaire, un sens du contact et une qualité d'écoute. Vous serez capable d'orienter les personnes vers le bon interlocuteur