POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Vos missions : Dans l'équipe d'Emilie, ta mission principale est d'assurer le recouvrement de nos créances. A ce titre, tu auras la charge de : Gestion du recouvrement amiable des créances - Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement. - Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise. - Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées. - Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients. Gestion du recouvrement en contentieux - Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer - Préparer et suivre les dossiers de contentieux. - Assurer les relations avec les auxiliaires de justice. - Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus. - Piloter les prestataires externes. PROFIL : Pour être le talent recruté : Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, finance ou juridique. Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes reconnu pour votre persévérance, force de conviction et adaptabilité. Vous justifiez d'une expérience significative au sein d'un service de recouvrement des créances. Ref : sok5ia5pz0