POSTE : Conseiller Recouvrement H/F DESCRIPTION : Poste et missions Être Conseiller Clientèle Recouvrement F/H chez Oney, pourquoi c'est mieux ? Plus qu'un poste une mission pour vous ! Et quelle mission ! Au sein de la Direction de la Relation Client, vous évoluerez au sein du département recouvrement amiable. Voici les principales missions que nous vous proposons : - Vous assurez le recouvrement des dossiers de crédit. - Vous apportez des solutions durables aux clients et leur garantissez une gestion optimum des difficultés financières rencontrées. - Vous limitez le passage au contentieux et le coût du risque de l'entreprise. - Vous maîtrisez autant que possible la récidive. - Vous préservez la pérennité de la clientèle et contribuer à sa fidélisation. Profil et compétences requises Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera avec de vraies aptitudes à la relation téléphonique, à la négociation, persévérant, organisé. Dans votre bagage, on aimerait y trouver une expérience en recouvrement, un goût certain pour les défis et un sens du résultat très développé. Informations complémentaires sur le poste Faire partie de nos équipes, c'est contribuer à changer les modes de consommation pour une société plus équitable et plus responsable, en vous lançant dans une grande aventure au service du pouvoir de choix, de l'humain et de la performance. Le pouvoir d'inventer le chemin professionnel unique qui ne ressemble qu'à vous. Le choix d'un lieu ouvert aux personnalités et aux divers talents, tous réunis pour créer la consommation de demain tout en facilitant les achats de nos clients au quotidien. Rejoindre Oney c'est intégrer un environnement de travail où le bien-être, l'inclusion et la diversité sont au coeur de notre engagement : ici chacun a le pouvoir d'agir pour son parcours ! PROFIL :