Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Ingénieur Support Produit. Vous serez en charge de répondre aux questions techniques des compagnies aériennes et ateliers de maintenance sur l'utilisation et la maintenance des moteurs. Vous piloterez l'ensemble du processus, depuis la réception des demandes clients jusqu'à leur résolution, en collaboration avec les bureaux d'études et autres équipes techniques internes. Profil recherché : Formation d'ingénieur en aéronautique ou mécanique Maîtrise de l'anglais technique obligatoire Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à travailler en transverse Déplacements ponctuels à prévoir. Description du profil : Concevoir des modèles théoriques (calcul, simulation, modélisation) - Lire des plans, des schémas - Spécifier les différentes méthodes d'analyse qui permettront de développer des solutions innovantes, en tenant compte des contraintes techniques - Définir les paramètres à étudier : nature du produit, paramètres d'utilisation, process d'industrialisation. - Interpréter et valider les résultats des tests effectués - Tester des produits dans différentes conditions, liées à celles de production et d'utilisation - Définir les scénarios de test - Analyser des contraintes techniques - Elaborer et rédiger le cahier des charges technique, à partir des caractéristiques fonctionnelles du produit - Adapter les spécialisations du produit en tenant compte des tests effectués et des besoins utilisateurs - Analyse de données techniques - Analyse des risques - Analyse statistique - Calcul technique - Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO) - Méthodes et outils de résolution de problèmes - Gestion de projet - Normes qualité Autonomie - Capacité à se remettre en question - Capacité à travailler dans un environnement complexe - Créativité - Curiosité - Esprit d'analyse