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Customer Relationship Manager (CRM) (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 0793187
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 16 janvier 2025
Description du poste : Vos principales responsabilités***Soutenir l'équipe commerciale sur les aspects techniques (avant-vente et ventes). * Assurer un rôle de référent technique auprès des clients (SaaS, e-commerce). * Coordonner les projets techniques en interne avec les équipes produit et tech. * Présenter et accompagner les clients sur les nouvelles fonctionnalités. * Identifier des opportunités commerciales liées à l'évolution des produits. Description du profil : Profil recherché***Formation supérieure en informatique (Bac+3 min). * 3-5 ans d'expérience en gestion de projet technique ou Customer Success. * Bonne maîtrise d'environnements IT, idéalement SaaS ou e-commerce. * Excellentes compétences en communication et organisation. * Anglais courant (écrit et oral). Le Package Rémunération : 50k à 60k€ fixe + variable selon profil Télétravail : 2-3 jours/semaine***Une entreprise en pleine croissance dans le numérique. * Collaboration avec des clients prestigieux en Europe. * Locaux modernes et ambiance conviviale. * Package attractif : tickets resto, RTT, mutuelle avantageuse.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Votre mission, si vous l'acceptez Vous serez le point de contact technique des clients, garantissant leur satisfaction et la fluidité des projets techniques.***Contrat : CDI * Activité : Entreprise spécialisée dans les solutions médias * Localisation : Lyon 9 * Taille de l'entreprise : 40 personnes * Équipe commerciale : 4 personnes
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