Pour accompagner son développement, la Direction Gestion Client et Recouvrement souhaiterait accueillir son (sa) prochain(e) alternant(e) pour la rentrée scolaire en septembre 2026. Tu assures le pilotage de projets transverses au sein du département, en lien avec de multiples interlocuteurs. Rattaché à la Responsable du service Support aux opérations, tu interviens sur les missions suivantes : Tu assures l'optimisation du pilotage du département ; Tu es en charge de l'analyse des supports servant de base de calcul des primes trimestrielles de certains collaborateurs ; Tu réalises des études de marché sur des thématiques précises ; Après observation des différentes activités de la direction, tu proposes des solutions via l'intelligence artificielle afin de faciliter les traitements opérationnels ; Tu es impliqué(e) dans la mise à jour régulière des modes opératoires/process, base documentaire. Tu prépares une formation supérieure dans le domaine de la Gestion de Projets. Tu disposes d'un sens de l'analyse, d'un esprit de synthèse et tu fais preuve d'aisance relationnelle. Tu disposes d'une appétence pour l'intelligence artificielle. Tu te défini(e)s comme autonome, proactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) dans ton travail. La maîtrise des outils bureautiques est un élément incontournable ta candidature.