Groupe Iserba - Leader en maintenance immobilière au service du confort ! Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière en intégrant un groupe innovant et engagé dans l'amélioration de l'habitat ? Le Groupe Iserba, acteur incontournable de la maintenance et de l'entretien du patrimoine immobilier en France, recherche son/sa futur(e) Chef d'Agence pour notre site de Seclin ! Votre Mission : En tant que Chef d'Agence, vous serez l'élément clé du succès de l'agence. Votre rôle ? Piloter et optimiser la performance de votre site en assurant un service d'excellence à nos clients, tout en garantissant l'atteinte de nos objectifs de qualité, de sécurité, et de satisfaction client. - Gestion opérationnelle et stratégique : Organiser et superviser les activités de l'agence en veillant au respect des engagements contractuels et des normes du groupe. - Encadrement d'équipe : Manager, fédérer et faire grandir votre équipe (techniciens, administratifs, etc.), en instaurant une culture de performance et de bienveillance. - Développement de l'activité: Identifier de nouvelles opportunités de croissance et renforcer la présence de l'agence auprès de nos partenaires et clients. - Suivi financier : Gérer le budget et piloter les indicateurs de performance pour garantir la rentabilité de l'agence. - Garant de la sécurité: Assurer la sécurité de vos équipes et des interventions, en appliquant scrupuleusement les protocoles et en sensibilisant régulièrement votre personnel. Profil recherché : - Expérience managériale significative en tant que Responsable d'Agence, Chef de Service, ou équivalent, idéalement dans les secteurs de la maintenance immobilière, des services à la personne, ou de la gestion technique. - Leadership naturel : Vous savez inspirer et mobiliser une équipe autour d'objectifs communs. - Orientation client : Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités et savez gérer des relations clients de manière constructive. - Esprit entrepreneurial : Vous avez à coeur de faire évoluer votre agence et de contribuer activement au développement du groupe. - Rigueur et organisation: Capable de gérer plusieurs priorités, vous êtes un excellent gestionnaire de projets et de ressources. Pourquoi rejoindre Iserba ? - Un groupe solide et humain: Rejoignez une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son expertise et pour l'accompagnement de ses collaborateurs dans leur parcours professionnel. - Un environnement bienveillant : Chez Iserba, l'humain est au centre de nos préoccupations, et nous favorisons le développement des compétences et la promotion interne. - Une mission valorisante : Vous contribuerez directement au confort de milliers de foyers, en garantissant un service de qualité et en participant activement à la pérennité du patrimoine immobilier. Ce que nous vous proposons : - Un contrat en CDI avec un package de rémunération attractif. - Des outils et ressources pour réussir dans votre mission. - Formations continues et accompagnement pour développer vos compétences. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez nous et contribuez à écrire l'avenir d'Iserba ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et une lettre de motivation à notre équipe RH, et devenez l'un des acteurs de notre succès à Seclin. Type d'emploi : Temps plein, CDI