L'entreprise accompagnée et les missions: Rejoignez une entreprise innovante et de confiance dans le domaine des solutions de sécurité Spécialisée dans le développement et l’intégration de solutions logicielles et matérielles, cette entreprise conçoit des outils dédiés à la gestion des temps, des ressources humaines, de la paie ainsi qu’aux systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments. Sa réputation repose sur la qualité de ses solutions et son accompagnement client, déployés aujourd’hui auprès de plus de 20 000 clients dans le monde, représentant plus de 5 millions d’utilisateurs quotidiens. Dans un contexte de croissance continue, et afin de renforcer ses équipes techniques terrain, l’entreprise – accompagnée par Externatic – recrute un(e) Technicien(ne) contrôle d’accès H/F pour intervenir sur la région Nord Nouvelle-Aquitaine (85/79/17) en CDI. Vos missions En véritable référent technique, vous assurez la mise en service complète des solutions de contrôle d'accès chez les clients, en assurant aussi bien la dimension matérielle que logicielle du projet. Vos principales responsabilités : Réaliser l'installation sur site des équipements de contrôle d’accès (badges, lecteurs, terminaux, etc.)Effectuer les connexions électriques et câblages (courants faibles)Paramétrer les logiciels associés en lien avec les administrateurs clientsAnimer les sessions de formation à destination des utilisateurs et exploitantsDiagnostiquer les pannes et effectuer les interventions nécessaires : dépannage, mise à jour, sauvegarde...Assurer les formations complémentaires post-installationRédiger un rapport d’intervention et l’enregistrer dans le CRMCe poste implique des déplacements fréquents dans les départements 85, 79 et 17, avec découchés réguliers à prévoir. Profil: Profil recherché Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques mêlant électronique, courant faible et informatique, et vous aimez le contact client autant que les défis terrain. Votre profil : Formation Bac+2 (BTS/DUT) en domotique, informatique industrielle ou systèmes électroniquesPremière expérience réussie dans l’installation de solutions techniques (équipements, logiciels, câblage…)Connaissance des environnements, contrôle d’accès ou systèmes de sécuritéAisance relationnelle, pédagogie et sens du service clientRigueur dans le suivi administratif et les rapports d’interventionPermis B indispensable pour les déplacements régionaux Avantages: Ce que vous y gagnez Un parcours d’intégration complet, avec formation aux produits en interne Un environnement familial et bienveillant, au sein d’un groupe reconnu pour la qualité de ses équipements Un quotidien varié, dans des contextes clients très diversifiés Une autonomie dans vos interventions, tout en appartenant à une équipe solidaire Mise à disposition de l’équipement complet : PC portable, smartphone, 4G, véhicule de service Rémunération 37/42K€ en package Participation active à une entreprise qui conçoit et fabrique ses produits en France Processus de recrutement Le recrutement pour ce poste s’effectue en deux étapes : Échange initial avec un consultant Externatic pour comprendre votre projetEntretien avec l’entreprise accompagnée (et potentiellement un test technique ou une mise en situation) 👉 Nous nous engageons à vous fournir des retours rapides, un suivi régulier et un accès au marché caché IT (postes non diffusés sur les jobboards classiques).