Le cabinet Lynx RH Biarritz, expert dans le recrutement de profils techniques, cadres et fonctions support en CDI, CDD et intérim, accompagne les professionnels dans le développement et la valorisation de leur parcours professionnel.Notre approche repose sur une relation de proximité avec les candidats, une connaissance approfondie du tissu économique local et la volonté de proposer des opportunités en adéquation avec les compétences, les aspirations et les projets de chacun.Dans ce contexte, Lynx RH Biarritz recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique H/F en CDI.Vos missionsDans le cadre de vos missions, rattaché(e) au service informatique, vous interviendrez sur les missions suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateursDiagnostiquer les incidents et dysfonctionnements matériels et logicielsIdentifier les ressources nécessaires et définir les solutions adaptéesApporter des préconisations techniques et accompagner les utilisateursInstaller, configurer et maintenir les postes de travailGérer les comptes utilisateurs (création, droits d'accès, mots de passe)Enregistrer, suivre et traiter les demandes via un outil de ticketingParticiper à la maintenance et à l'amélioration du parc informatiqueAssurer la liaison avec les prestataires externes si nécessairePré-requisRémunération selon l'expérience et le profil.Cette opportunité vous motive ?Envoyez-nous votre candidature ! Nous prendrons le temps d'échanger avec vous et de vous accompagner dans la suite de votre parcours.Les étapes du recrutement :? Un premier contact téléphonique pour faire connaissance? Un entretien en agence autour de votre parcours et de vos attentes✅ Présentation de votre profil à notre client partenaire? L'aventure commence !Profil recherchéVous disposez d'une formation en informatique (Bac à Bac+2, type BTS SIO ou équivalent) ainsi que d'une première expérience réussie sur un poste similaire.Vous avez de bonnes connaissances des environnements Windows, MacOS, Android et des outils bureautiques.Vous disposez de notions sur les réseaux informatiques, les architectures applicatives et l'architecture logicielle d'un poste de travail.Vous faites preuve d'un bon sens du service, d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d'analyse.Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et une certaine curiosité technique.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar heure