Lynx RH Biarritz, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils techniques, cadres et fonctions support, recrute autrement. CDI, CDD, intérim : nous connectons les talents aux bonnes opportunités, au bon moment.Notre force ? Une vraie proximité avec nos candidats, une connaissance fine du marché local et une approche centrée sur l'humain.Ici, pas de parcours standardisé : chaque projet est unique, et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des missions en phase avec vos compétences, vos ambitions et votre évolution professionnelle.Dans ce contexte, Lynx RH Biarritz recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise en pleine croissance reconnue dans son secteur, un Technicien Support Informatique H/F en CDI.Vos missionsDans le cadre de vos missions, rattaché(e) au service informatique, vous interviendrez sur les missions suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateursDiagnostiquer les incidents et dysfonctionnements matériels et logicielsIdentifier les ressources nécessaires et définir les solutions adaptéesApporter des préconisations techniques et accompagner les utilisateursInstaller, configurer et maintenir les postes de travailGérer les comptes utilisateurs (création, droits d'accès, mots de passe)Enregistrer, suivre et traiter les demandes via un outil de ticketingParticiper à la maintenance et à l'amélioration du parc informatiqueAssurer la liaison avec les prestataires externes si nécessairePré-requisRémunération selon l'expérience et le profil.Cette opportunité vous motive ?Envoyez-nous votre candidature ! Nous prendrons le temps d'échanger avec vous et de vous accompagner dans la suite de votre parcours.Les étapes du recrutement :? Un premier contact téléphonique pour faire connaissance? Un entretien en agence autour de votre parcours et de vos attentes✅ Présentation de votre profil à notre client partenaire? L'aventure commence !Profil recherchéVous disposez d'une formation en informatique (Bac à Bac+2, type BTS SIO ou équivalent) ainsi que d'une première expérience réussie sur un poste similaire.Vous avez de bonnes connaissances des environnements Windows, MacOS, Android et des outils bureautiques.Vous disposez de notions sur les réseaux informatiques, les architectures applicatives et l'architecture logicielle d'un poste de travail.Vous faites preuve d'un bon sens du service, d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d'analyse.Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et une certaine curiosité technique.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an