Fonction gestion : Maîtriser les techniques de gestion (calculs commerciaux) Commander la marchandise (négociation fournisseur) et lutter contre les ruptures Gérer le compte d'exploitation de son rayon Maîtriser l'informatique de gestion : outils informatisés de suivi des ventes, d'achats, de marge et de rentabilité Fixer ses prix de vente Maîtriser toutes les règles commerciales liées à la réglementation de son rayon (DGCCRF) Piloter et animer les outils de service Fonction commerciale : Analyser les parts de marché, les études marketing et déterminer une stratégie commerciale avec son supérieur hiérarchique Analyser la concurrence (relevé de prix, relevé d'implantation) Déterminer le plan d'implantation de ses produits et de ses opérations commerciales Faire respecter la réglementation en vigueur en matière d'hygiène, de sécurité et de normes produits (guide des bonnes pratiques) Planifier, déléguer et contrôler le travail de son  équipe. Informer, conseiller et fidéliser la clientèle Améliorer la relation-client (accueil, gestion de la réclamation, etc.) Fonction management : Animer et motiver l'équipe en fonction des objectifs fixés par la direction Savoir-être ou Qualités requises : Niveau de formation : Il / elle est issu d'une formation commerciale, gestion et il elle bénéficie d'une première expérience . Il peut posséder une formation en vente de niveau V ou III (CAP à BAC+2).