Je recherche pour mon client situé à Muret (31600) , un(e) Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement H/F dans le cadre d'un CDI. - Gestion des impayés et procédures : Identifier et traiter les factures impayées, appliquer et suivre les procédures de recouvrement, y compris le recouvrement contentieux et les déclarations de créances en cas de procédures collectives ; - Collaboration et suivi clients : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les prestataires, effectuer les relances clients tout en préservant la relation commerciale ; - Mise en place et optimisation des process : Développer et améliorer les procédures de recouvrement, gérer les cessions de créances, et participer activement à l'amélioration continue du poste ; - Analyse et reporting avancés : Assurer le suivi des indicateurs liés aux comptes clients et exploiter un excellent niveau d'Excel pour établir des rapports et analyses fiables ; Ce que le cabinet vous propose : - Rémunération : selon profil - Poste : CDI, 40h/semaine + 28 jours de RTT ou possibilité d'aménagement du temps de travail en forfait jour. - Avantages : Tickets-restaurant + mutuelle + prévoyance (= environ 1500EUR/ an) + Intéressement, participation, prime, CSE (Exemple : cadeau de noël enfant, remboursement hébergement vacances d'été) - Télétravail : 2 jours par semaine - Dématérialisation depuis plusieurs années, déploiement d'un outil d'IA.