Votre missionRedéployer l'activité commerciale et accompagner la montée en puissance de l'établissement.Il s'agit d'un poste à fort impact : vous serez au cœur de la stratégie de reconquête.Rattaché(e) à la Direction de l'hôtel, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles. Vos responsabilitésPhase 1 - Structuration & performance interneTraitement réactif et qualitatif des demandesGestion et suivi des dossiers de A à Z (séminaires, groupes, corporate)Suivi et analyse des performances et KPIS commerciaux (conversion, pick-up, production par segment)Contribution à la stratégie tarifaire et au revenu managementSuivi rigoureux jusqu'au départ du clientPhase 2 - Développement externeProspection active : Identification et démarchage de nouveaux comptesRelance portefeuille et veille concurrentielleDéveloppement du segment MICE & corporateReprésentation de l'hôtel lors d'événements professionnelsFidélisation et développement du portefeuille clients