Vos missions seront les suivantes:- Traitement, suivi commercial et administratif des commandes clients.- Prise de commandes, optimisation, confirmation clients, effectuer la saisie et vérifier ladisponibilité des produits.- Elaboration du planning des livraisons en fonction du stock (dépôts entreprise et dépôts extérieurs) et du planning de production.- Affectation des transporteurs en fonction des délais imposés et de la politique du responsable des achats.- Edition de certaines factures clients exports (dossiers maritimes, UK, Ukraine...)- Préparation des documents liés aux livraisons selon la réglementation en vigueur.- Tenir informer, conseiller et assister les clients/prospects : Renseigner sur offre commerciale.- Elaboration des devis et des factures.- Suivi des encours et des règlements clients en collaboration avec le service comptabilité. Aviser le Directeur en cas de problème.- Transfert des réclamations clients au service qualité et à la Direction.- Réalisation de la déclaration d'échanges de biens (DEB) mensuellement.