POSTE : Gestionnaire Administratif au Bureau des Entrées H/F DESCRIPTION : CDD d'1 mois renouvelable. Poste à pourvoir rapidement. Réaliser les opérations administratives inhérentes à un domaine d'activité donné, en appliquant les procédures et règles définies. Domaine d'activité qui concerne tous les dossiers qui doivent en finalité être facturés, les missions du gestionnaire administratif secteur Gestion doivent permettre une optimisation contrôlée du circuit de facturation. ACTIVITES PRINCIPALES : - Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards, dans son domaine d'activité - Gestion et traitement des données/ informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) - Informations et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d'activité - Rédaction de courriers relatifs à son domaine d'activité - Renseignements de documents, de fichiers (fiches d'activité, de traçabilité, etc.). - Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) - Veille spécifique à son domaine d'activité SPECIFICITE(S) DANS LE METIER : Accueil et constitution du dossier administratif : de la collecte des données à la facturabilité du dossier, optimiser le délai de recouvrement des dossiers administratifs. - Accueil et prise en charge administrative des patients et usagers dans son intégralité (création et constitution du dossier administratif du patient), mais également renforcer l'équipe ACCUEIL PATIENT au guichet quand la nécessité de service l'exige - Actualisation des données de prise en charge (assurance maladie, mutuelles) - Répondre aux demandes des usagers sur leurs prises en charge - Suivi des accords des mutuelles, des réponses ALD, et facturation des chambres particulières - Editer et distribuer à chaque agent son Bilan avant Facturation en début de mois, depuis une requête BO, puis archiver dans le lecteur dédié - Vérification des anomalies après facturation par le bilan du dossier - Gestion du contentieux après facturation (réclamation des usagers, rejets 82, refus mutuelle) - Gérer et optimiser le fichier comportant les dossiers en recouvrement envoyés par la TG (fichier RAR) - Participer au lancement de la facturation des dossiers - Création et Gestion des dossiers pour toutes les activités en lien avec les projets numériques de l'établissement - Edition et gestion d'un fichier de « dossiers sans acte » issu du BO et envoyé aux secrétaires médicales pour compléter, collecter et contrôler les retours que les secrétaires médicales doivent effectuer - Suivi des dossiers de facturation en lien avec l'équipe du DIM et gestion des mouvements dossiers à bloquer du DIM via tableau Excel - Gérer les avis de recouvrement de l'activité Libérale - Rédaction de procédures sur demande des cadres (AHH et ACH) Identito-vigilance : assurer te rôle de suppléant auprès du référent identifié - Gestion des corrections, doublons et fusion d'identité (habilitation de niveau II). - Former les agents habilités au niveau I : détecter et déclarer une anomalie d'identification et/ou doublons. - Participer à la C.I.V. - Concourir aux actions de formation et de communication en lien avec l'identito-vigilance. PROFIL : SAVOIR-FAIRE REQUIS - Classer des données, des informations, des documents de diverses natures - Conseiller et orienter les choix d'une personne ou d'un groupe, relatif à son domaine de compétence - Définir et utiliser les techniques et pratiques adaptées à son métier - Evaluer la pertinence/ la véracité des données, et/ou informations - Planifier et organiser sa charge de travail - Rédiger et mettre en forme des notes, et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence - Utiliser une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine QUALITES ET COMPETENCES REQUISES - Capacité d'adaptation - Capacité à travailler en équipe - Comportement adapté dans ses relations avec autrui - Travail en équipe - polyvalence sur les différents postes du BDE (guichet & gestion) contact avec le public - capacité à appréhender la législation (assurance maladie et aspect social des situations) CONNAISSANCES ASSOCIÉES - Classement et archivage - Communication - Maîtrise de PASTEL, logiciel de prise en charge administrative et de facturation - Bonnes connaissances des outils de requêtes tels que BO ou CGA serait un plus - C