POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle basée à proximité de Tournus, un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un renforcement temporaire de ses équipes. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Implantée depuis plusieurs années dans le tissu économique local, cette entreprise industrielle évolue dans un environnement technique, exigeant et en constante évolution. L'activité connaît une belle dynamique, ce qui pousse la société à renforcer ponctuellement son service client pour maintenir un haut niveau de réactivité et de qualité. Vos missions Vos missions principales Sous la supervision de la responsable ADV et en lien direct avec la production et la logistique, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients : - Réception et saisie des commandes dans l'ERP - Suivi des délais de fabrication et coordination avec l'atelier - Établissement des bons de livraison et des factures - Interface avec les clients pour toute question relative aux commandes, aux expéditions ou aux produits - Suivi des livraisons et gestion des anomalies éventuelles (retards, litiges, erreurs de commande) - Mise à jour des fichiers clients et tableaux de bord Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel. Organisé, rigoureux et doté d'un bon relationnel, vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant un bon niveau de service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel) et appréciez le travail en équipe. La connaissance de la chaîne logistique ou des processus de production serait un plus. - Contrat : Intérim (mission de plusieurs mois) - Lieu : Tournus (71) - Temps de travail : 35h/semaine - Rémunération : Selon profil - Démarrage : Dès que possible Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :