POSTE : Chargé de Facturation et Suivi Clients H/F DESCRIPTION : Rôle et responsabilités Renfort du pôle Comptabilité, affecté à l'organisme de formation en fort développement. Exigences du poste - Établir les factures pour les clients de l'organisme (entreprises et partenaires) - Veiller à les adresser au bon interlocuteur notamment via plateformes de dématérialisation pour services externalisés à l'étranger - Bonne connaissance des normes et procédures de facturation internationales - Mettre en oeuvre des actions de suivi adaptées en cas de retard de paiement (courriers, courriels, appels) dans un cadre rigoureux et respectueux - Préparer et transmettre les éléments utiles en cas de procédures de recouvrement externe - Suivre les règles juridiques liées à la facturation dans le cadre de la formation professionnelle - Assurer les échanges administratifs avec les interlocuteurs - Mettre à jour les tableaux de suivi comptable via Excel - Gérer les paiements des factures fournisseurs - Procéder au recouvrement des factures émises et au reversement mensuel - Utiliser quotidiennement des logiciels de gestion, notamment SAGE Vous bénéficiez d'une expérience préalable de 3 ans minimum dans un service de facturation. Rattaché.e à la DAF vous prendrez en charge les tâches inhérentes au bon fonctionnement du service. Vous êtes attenti.f.ve aux détails et vous aimez les tâches très polyvalentes. Vous êtes reconnu.e pour votre professionnalisme et votre fiabilité, ainsi que pour votre capacité à vous adapter. Exos vous accompagnera pendant toute la durée du process (sélection, présentation, entretien) jusqu'à la prise de poste. L'Entreprise Utilisatrice Association/Organisme de formation certifié Qualiopi Ce qu'on attend de vous Rigueur administrative, aisance dans la communication (écrite et orale) avec divers interlocuteurs, réactivité et autonomie, rigueur dans le respect de la confidentialité, sens du service et de la collaboration, fiabilité et proactivité, adhésion aux valeurs de solidarité et d'engagement. Objet Recrutement en CDI Environnement de travail caractérisé par un esprit collaboratif, une ambiance bienveillante dans un environnement respectueux, engagé et humain, au sein d'une équipe investie et solidaire. Vous serez autonome dans vos missions avec un réel impact dans l'accompagnement des structures. Rémunération et Avantages 36.7K€ / 13 mois - statut non-cadre 100 % passe Navigo, Restaurant d'Entreprise, prise en charge protection sociale 90% 38h50/semaine + 18 jours RTT/an (modulation 35 heures hebdomadaires) Télétravail : 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté Chèques Cadhoc et chèques vacances sous condition d'ancienneté Secteur Activité et profil de l'entreprise Association, syndicat professionnel PROFIL : - Formation en comptabilité, gestion ou administration - Maîtrise de la facturation (émission, suivi, relances) - Connaissance des procédures de recouvrement (amiable et contentieux) - Maîtrise d'Excel (formules avancées, TCD, filtres) - Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, PPT) - Bonne connaissance de SAGE ou tout autre logiciel de facturation - Une connaissance des logiciels de formation serait un plus