Description : Vous voulez devenir client(e) mystère (aussi appelé « enquêteur/-trice mystère » ou « mystery shopper »)? Nous recherchons constamment de nouvelles candidates et de nouveaux candidats fiables, engagé(e)s, prêt(e)s à évaluer la qualité du service client et les différentes étapes du processus de vente de nos clients. Rappel : le Mystery shopping est un domaine vaste et varié, où de nombreuses activités et missions sont possibles. Être client(e) mystère, c'est effectuer sa mission de façon cachée. Si vous êtes recruté(e) pour un audit, vous travaillerez à découvert. Chez Antidote, nous vous proposons 4 types de mission (client mystère; sondages rémunérés; tâches à effectuer en ligne; audit) auxquelles vous pourrez participer dès que nos équipes auront validé votre profil. Nous recherchons des personnalités engagées SUR TOUTE LA FRANCE. Profil recherché : Vous êtes passionné par la technologie et les dernières tendances en matière de distribution spécialisée ? Nous recherchons des enquêteurs mystères pour évaluer la qualité du service client dans les secteurs high-tech et distribution spécialisée. Votre mission consistera à visiter des magasins, interagir avec le personnel et évaluer divers critères de performance. VOS MISSIONS : Visiter les points de vente désignés selon un planning établi. Observer et évaluer l'accueil, l'assistance et les compétences du personnel. Tester les produits et services high-tech pour en vérifier la qualité et la conformité. Rédiger des rapports détaillés sur vos expériences et observations. LES COMPÉTENCES REQUISES : Intérêt prononcé pour la technologie et les produits high-tech. Excellentes compétences d'observation et d'analyse. Capacité à rédiger des rapports clairs et précis. Bonnes capacités de communication et d'interaction. Fiabilité et respect des délais. Nous recherchons des candidats curieux, minutieux et ayant un sens aigu du détail. Une expérience préalable en tant qu'enquêteur mystère ou dans le secteur de la distribution serait un atout. Après une formation d'une heure, nous vous confierons des missions autour de chez vous. Vous serez rémunéré sur une base forfaitaire de 2 heures au taux horaire de 11.88 euros brut + prime de congés payés et prime de précarité.