Description du poste : Votre mission : coordonner l'activité et faire performer les équipes. Poste en horaires 2X8 - Rattaché(e) au responsable d'îlot, vous jouez un rôle central dans la coordination opérationnelle des flux logistiques. Vous accompagnez les équipes au quotidien afin de garantir le bon déroulement des opérations de réception, de préparation de commandes et d'expédition, dans le respect des délais, des process et des standards de sécurité. Manager de proximité et relais terrain, vous contribuez activement à l'amélioration continue, à la performance collective et à la satisfaction client. Vos principales responsabilités Pilotage opérationnel Apporter un soutien technique au responsable d'îlot pour optimiser la planification de l'activité Suivre et coordonner les opérations de réception, stockage, préparation et expédition Participer ponctuellement aux opérations de manutention et de préparation de commandes Garantir le respect des zones d'entreposage et des règles de stockage Animation et performance des équipes Accompagner la montée en compétences des équipes (formation, conseil, évaluation technique) Participer à l'animation des équipes et à la mise en oeuvre des rituels de management (MQP) Développer la performance collective en lien avec les objectifs de qualité et de satisfaction client Savoir gérer les aléas, prendre des initiatives et respecter les plannings annoncés Sécurité, qualité et conformité Faire respecter les règles de sécurité et responsabiliser les équipes sur les bonnes pratiques Garantir le port des EPI et remonter les anomalies ou comportements à risques Impliquer les équipes dans les démarches de prévention (OPS, SAR, analyses d'accidents) Veiller au respect du règlement intérieur et assurer un reporting régulier Suivi et amélioration continue Participer au suivi et au reporting de l'activité du service Contribuer à la maîtrise des coûts logistiques Être force de proposition dans l'amélioration des process et de l'organisation