Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à :   * Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit * Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires * Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d\'y souscrire * Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés * Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain * Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Quel sera votre environnement de travail ?   Vous exercerez votre fonction : * Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs * Sur une sectorisation définie * Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning * Télétravail partiel possible * Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels * Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) * Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms * Vous êtes connaisseur de l'univers FREE.  Quelle est la prochaine étape ? * Vous effectuerez des tests de présélection d'une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur), * Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l'équipe recrutement, * Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé, * Si cela match encore, vous rejoindrez alors l'aventure Free Proxi ! ...