TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F spécialisé dans l'univers du Luxe et de la Décoration. Vos principales missions : * Répondre à toutes les demandes clients en coordination avec l'atelier Décoration : délais de fabrication/livraison des articles, tarifs et conditions de paiement, modalité d'expédition, SAV. * Tenir à jour quotidiennement le tableau de suivi des projets, des commandes et de la facturation * Créer les fiches clients dans l'ERP D365 et s'assurer que toutes les mentions obligatoires et légales sont correctement renseignées * Saisir les devis/commandes conformément aux instructions clients, dans les délais impartis et dans le respect de la réglementation. * Étudier les différentes solutions transport et les sujets douanes associés pour établir les devis et assurer ce service aux clients * Suivre les encours de production et tenir les clients informés de l'avancement de leur projet. * S'assurer du paiement effectif des deposits avant de lancer la production et du paiement du solde avant expédition. * Organiser un point hebdomadaire avec l'atelier pour revoir l'ensemble des projets * Gérer l'approvisionnement en fonction des besoins en petits objets de Décoration et en packaging * Gérer les flux physiques et informatiques * Préparer et communiquer le reporting d'activité mensuel * Participer aux inventairesProfil recherché : * Etudes supérieures * Doté(e) d'un relationnel aisé, vous saurez vous intégrer rapidement au sein d'une petite équipe ainsi qu'auprès des autres services. * Vous êtes sensible à l'univers du luxe et au respect de l'engagement client. * Organisé(e), rigoureux(se), vous justifiez d'une première expérience, idéalement dans le secteur de la mode. * Vous maîtrisez l'anglais et le pack office. La connaissance de l'ERP D365 serait un plus