<p><strong>Rejoignez</strong> Covéa et intégrez une équipe de 37 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant !</p><p> </p><p>Le poste est à pourvoir à STRASBOURG.</p><p> </p><p><strong>Vos missions au quotidien :</strong></p><p>En tant que Conseiller Relation Client, vous aurez l’opportunité de :</p><ul><li>Planification et organisation de l’activité : réalisation des planifications des permanences téléphoniques, des plages de gestion et la projection des accompagnements en lien avec nos besoins en ressources et activités</li><li>Affectation des activités de gestion en lien avec les compétences des conseillers et des besoins du stock</li><li>Organisation et planification des immersions et des phases de tutorat de nos conseillers en lien avec les formations suivis, la disponibilité des tuteurs et les besoins de l’activité</li><li>Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en les accompagnant au quotidien, en leurs apportant informations, conseils et suivi dans le traitement de leurs demandes (mission secondaire)</li></ul><p> </p><p><em>Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !</em></p><p> </p><p><strong>Et si c’était vous ?</strong></p><ul><li>Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’une troisième année en BUT gestion des entreprises et des administrations</li><li>Vous avez une forte appétence pour l’informatique, vous maitriser le pack office</li><li>Vous faites preuve de curiosité et de dynamisme</li><li>Vous êtes force de proposition, vous faites preuve d’initiative</li><li>Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, vous aimez le travail en équipe</li><li>Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.</li></ul><p> </p><p><strong>Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?</strong></p><ul><li>Bénéficier d’un <strong>accompagnement personnalisé</strong> de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,</li><li>Rejoindre une<strong> communauté d’alternants</strong>, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,</li><li>Intégrer un Groupe <strong>recommandé par ses alternants et ses stagiaires</strong>. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea</li></ul><p> </p><p><strong>Les avantages qui font la différence </strong></p><ul><li>Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,</li><li>Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,</li><li>31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année</li><li>5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat</li><li>De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …),</li><li>Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,</li><li>Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs</li></ul><p> </p><p><strong>Et la suite ?</strong></p><p>Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !</p><p> </p><p>Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.</strong><br> Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses <strong>24 000 collaborateurs, </strong>Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.<br> <br> <strong>Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !</strong></p>