TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 0821905
TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 février 2025
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services un Technicien Support N2 (F/H)En tant que technicien support N2, vous devrez vous occuper de : - La prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance - La Résolution/traitement des incidents/demandes en proximité - Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, .) - Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques - Connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc - Aptitude à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure Un niveau d'anglais technique est demandé Ce poste, basé à BLAGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 25 000 € à négocier selon votre expérience.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
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