POSTE : Technicien Poste de Travail Confirmé - Office 365 - VBA H/F DESCRIPTION : OCSI recherche pour l'un de ses clients grand compte spécialisé dans le secteur bancaire, un Technicien Poste de Travail confirmé H/F, avec une bonne maîtrise d'Office 365 et des compétences en développement VBA Vos missions : - Support technique et fonctionnel de niveau 2/3 sur les postes de travail et terminaux mobiles (iOS, MDM Blackberry) - Résolution d'incidents complexes liés aux outils bureautiques (Office 365) et applicatifs internes (OpenText, Oracle Identity Manager, Meibo) - Développement, maintenance et débogage de macros VBA (Excel, Word) - Accompagnement des utilisateurs, y compris sur des sujets d'accessibilité et de compensation du handicap (JAWS, ZoomText, Dragon). - Animation de présentations et ateliers utilisateurs - Rédaction de documentation et reporting régulier - Remboursement de 50% des frais de transport - Tickets restaurant Swile de 8,50€ par jour - Mutuelle d'entreprise complète - Formations en ligne via Pluralsight - Accompagnement pour l'obtention de certifications - Accès à un CE en ligne - Participation à une plateforme associative (Day One) - Primes d'intéressement, de cooptation et pour les apporteurs d'affaires - Événements d'entreprise réguliers PROFIL : - Expérience confirmée sur un poste similaire - Très bonne maîtrise d'Office 365 et du développement en VBA - Connaissances en support mobile (iOS, iTunes, MDM) - Sens du service, autonomie, et capacité à évoluer dans un environnement exigeant - Certifications MOS (Excel, Word, Outlook) appréciées