POSTE : Chargé d'Affaires Exploitation H/F DESCRIPTION : Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et commerciale de trois clients exigeants, répartis sur plusieurs départements : * Deux enseignes de moyennes surfaces non alimentaires, * Un groupe de pompes funèbres (locaux commerciaux et salons funéraires). Ce portefeuille représente environ 250 K€ de contrats annuels. Vos missions incluent : * La gestion de la relation client et le suivi de la satisfaction, * Le pilotage de la maintenance préventive et curative, * La rédaction et le suivi des devis travaux, * La coordination avec les techniciens, les services support internes, les fournisseurs et les clients. Vous apportez également un soutien ponctuel à deux Responsables d'activité. Véhicule de fonction PROFIL : Ce qu'il vous faut pour réussir : * Expérience confirmée à un poste similaire. * Bonne connaissance des métiers de la maintenance multi-technique. * Sens du service client, réactivité et rigueur. * Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à prioriser. Organisation du travail : * Poste basé à Saint-Priest * Déplacements réguliers sur les sites clients et au bureau de Dardilly * Véhicule de fonction * Rémunération : 45000 € brut/an + avantages * Télétravail possible * Statut ETAM