Un de nos clients, une entreprise reconnue dans le domaine des systèmes de sûreté IP, recherche actuellement un Technicien en système de sûreté IP pour rejoindre ses équipes. Dans le cadre de ce poste, vous serez principalement responsable de l'installation, du dépannage et de la maintenance des systèmes de sécurité basés sur la technologie IP. Vos missions incluront : - Assurer l'installation et la configuration initiale des équipements de sécurité tels que les caméras IP, les contrôleurs d'accès et les systèmes d'alarme. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux infrastructures réseau utilisées par les systèmes de sécurité. - Effectuer des visites sur site pour installer et maintenir les dispositifs, tout en respectant les normes et réglementations en vigueur en matière de sécurité. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer un déploiement efficace des projets chez nos clients. - Fournir un support technique après installation grâce à votre expertise technicien SAV afin d'assurer la satisfaction client à long terme. - Rédiger des rapports techniques détaillés sur l'état des installations ainsi que proposer des améliorations potentielles aux solutions existantes. Vous prendrez également en charge certaines formations pour sensibiliser nos utilisateurs finaux à l'utilisation optimale du matériel installé. Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Expérience prouvée au sein du service après-vente (SAV) dans un environnement similaire - Maîtrise approfondie des technologies IP et réseaux - Solides compétences analytiques pour identifier rapidement toute anomalie technique - Excellente capacité d'adaptation située entre autonomie au terrain/atelier et travail collaboratif - Capacité effective à communiquer clairement lors d'interactions avec différents niveaux fonctionnels - Connaissance actualisée concernant démarches réglementaires & standards appliqués aux dispositifs sûreté connectés